Automatisk förnyelse

Som standard förnyas domäner per automatik. En beställning för förnyelse skapas per automatik 30 dagar innan domänen löper ut. Ni meddelas per e-post att domänen behöver förnyas och att en beställning har skapats. För att förnya domänen behöver ni bara betala fakturan.

Har ni innestående medel på ert kreditkonto betalas fakturan med dessa.

Domänen förnyas med de tilläggstjänster den hade som tidigare. Hade ni t.ex. tilläggstjänsterna vidarebefodring av e-post och anonymitetsskydd så förnyas också dessa tjänster. Om ni inte vill förnya tilläggstjänsterna måste ni kancellera dessa innan förnyelsefakturan skapas.

Det skickas ut 5 påminnelser innan en domän löper ut. Den första skickas ut 60 dagar innan, den andra 35 dagar innan. Har ni autoförnyelse och inte vill förnya någon av tilläggstjänsterna, då måste ni kancellera dem när ni får dessa två första påminnelser.

Med automatisk förnyelse förnyas domänen med lika många år som ni registrerade den från början. Vill ni förnya domänen med ett annat antal år än detta, då måste ni manuellt förnya domänen via ert kundkonto innan förnyelsefakturan skapas. Ofta lönar det sig då längre perioder i regel ger lägre månadskostnad

Har ni inte automatisk förnyelse aktiverat måste ni logga in till ert kundkonto och manuellt för nya domänen.

Om ni inte önskar automatiskt förnyelse av era domäner så kan ni enkelt via ert Kundkonto ta bort dem.

Påminnelser

Vi skickar ut ett flertal påminnelser när det är dags att förnya er domän. 60 dagar innan domänen löper ut får ni er första påminnelse. 35 dagar innan domänen löper ut får ni en påminnelse om att er domän kommer att förnyas automatiskt, om ni har satt domänen på autoförnyelse. Se mer om detta ovan. 30 dagar innan domänen löper ut får ni nästa påminnelse om ni inte har lagt en beställning på förnyelse och sista påminnelsen får ni 7 dagar innan. Har ni satt domänen till autoförnyelse och en beställning har skapats, då får ni påminnelser för obetald faktura tills dess den är betald.

Vill inte förnya

Om ni inte vill förnya domänen kan ni alltid bara ignorera de påminnelser ni får, fakturorna kommer att kancelleras per automatik när domänen har löpt ut.

Bättre är dock att avbeställa den beställning som gjorts, genom att klicka på Kancellera på fakturan och sedan se till att domänen inte har satts till autoförnyelse.

Vissa toppdomäner måste ni emellertid också säga upp gentemot det aktuella registriet. Ett exempel på det är den danska toppdomänen .dk. Denna kan ni inte säga upp endast genom oss, ni måste också säga upp den gentemot det danska registriet.